如何檢查有效訂單的狀態(tài)？

要檢查您的訂單是否已發(fā)貨，您必須是以 myTI 用戶身份登錄并提交訂單的。轉(zhuǎn)至“我的帳戶”，選擇“訂單歷史記錄”，然后選擇想要購買的訂單。在此頁面上，有一個“跟蹤/發(fā)票”按鈕。

如果您不是以 myTI 用戶身份登錄并購買的，請通過客戶支持創(chuàng)建新支持申請，了解訂單狀態(tài)。

觀看該視頻，了解如何檢查有效訂單的狀態(tài)。